第三章
她只顾着仓促跑掉,却留下一件纪念品给他当回忆是吗?
他把发夹拿起,握在掌心里,想起了她的眸子闪现悲伤又无助的情绪,瞬间,心脏没来由地被撞击了下,一阵窒闷感再度回笼。
美丽耀眼的她,本该堆着笑靥的,眼底怎么会出现那样令人不舍的委屈苦涩呢?
到底是为了什么,使得她在电影院里哭了起来?
看来要忘记她,不是他想的那么容易呢…
星期一“皇朝饭店集团”台湾分店新进员工报到的日子。
褚在安一走进“皇朝饭店”,心里就忐忑不安。
昨天早上她仓促离开时,才发现睡了一晚的地方就是“皇朝饭店”,她未来要上班的地方!未免太巧了吧?
不知dao那个凶baba的男人退房了没?
会不会还住在饭店里?
不对!饭店还没开始营业,他怎么可以住在这里?
他到底是谁?是老板吗?
她应该不会…那么衰吧?
或许,他是跟老板jiao情不错的朋友?还是饭店的设计师?
嗳!想那么多zuo什么?她应该专注于工作才对。
她曾经在四星级饭店的客房bu工作了四年,不仅胜任愉快,也累积了相当的实务经验。
接下客房bu副理的工作后,未来可有得忙了。客房bu庄宜容经理是她的直属上司,她是协助上司督导、协调、统筹guan理客务及房务等各项业务的重要干bu。
基本上,客房bu门是饭店的心脏,包han客务bu和房务bu;客务bu指的是柜台、订房、总机、接待服务的工作,而房务bu指的就是清洁整理客房的工作。
她升上主guan后,不论是在chu1理客诉、督导guan理下属的各项业务,或是训练下属提升服务品质等方面,都得有优越的表现才行。
客房的工作繁重,但因为现阶段饭店尚未开张,一切都还在为开幕zuo筹备工作,所以所有员工皆在会议室听着客房bu经理庄宜容的说明,并等候指示。
“『皇朝饭店』是五星级饭店,除了ding层是景观餐厅,其余楼层一共有三百间客房,是由香港知名的『concept设计公司』负责改装和建筑设计的,装潢方面时尚而简约,动线颇为liu畅。饭店里的每一间客房除了专属的欧舒丹备品外,饭店的yingti设施也极完善,我希望各位能提供客人更贴心的服务…”
大伙儿认识彼此后,就是参观客房、打扫客房的开始。
“那么,请房务bu的所有人员跟我去参观客房,我顺便教导你们清洁客房的重点。”庄宜容带领着褚在安以及所有房务人员离开,前去熟悉各楼层的动线。
“是。”
他们搭乘电梯,从最ding楼开始参观下来,庄宜容一一介绍着。
“…三十四楼这里,一共有三间tao房,分别是总统tao房、尊荣tao房,以及行政tao房,但目前行政tao房由总经理暂住。”
走在最前面的庄宜容,打开其中的尊荣tao房,两个较年轻的房务员进入tao房参观后,私下偷偷地jiao谈着,让走在前tou的褚在安感到羞窘难安。
“哇~~好漂亮喔,真希望有一天,我也可以住在这zhongding级tao房。”
“可是这很贵欸。”
“一个晚上也好。”
“副理,你有没有住饼像这样的tao房?”
这地方…勾起了褚在安的记忆,昨天她才在这里住饼,没想到隔了一天,她又来光临了。
“有。”她下意识地反应。
“你住饼?!”她们睁大眼,lou出羡慕的表情。
“呃…我是说类似的。”她回神,jin张地解释着。
她在慌什么啊?那个男人…应该走了吧?
“褚副理。”
“是。”
“你比较有经验,这些天,就由你负责督导房务人员zuo好这些工作,知dao