票务OP，订票、订房、签证处理以及客人行程中的食宿交通保险等等前置作业全归她管，想打混摸鱼都找不出时间。

一开始工作，麻烦事一件接着一件来，忙得她焦头烂额，而这意外不断的景况，对她而言几乎快算是稀松平常的“正常”事了。

“邵姊，快救命！”

邵筱莲刚挂断电话，新来的OP助理小琴立刻高举话筒向她求救。

“怎么了？”她有预感，这天兵又闯祸了。

“我完蛋了！”小琴按下保留键，立刻飞奔到她办公桌旁，哭丧着脸小声哀叫。

“我错看了澳门和澳洲的寒假特惠团，跟客人报错价，对方已经报名刷卡付了团费，我打电话要跟他拿资料办护照，确认细节时才发现人家要订的是澳洲团，我却报给他澳门团的团费，而且他报的还是亲子团，一差差了三万多，这下子怎么办？！”

“怎么办？凉拌！我都帮你擦了几次**，你怎么还是改不了粗心大意？”邵筱莲白眼一翻，简直难以置信。“澳门和澳洲差那么多也能搞错？你准备这两个月的薪水都拿来付价差，喝西北风过日子了！”

“呜~~真的没救了啊？”小琴蹲在一旁哀怨吸泣、泪眼汪汪。

“好啦、好啦，别哭了。”气归气，邵筱莲也不忍心不管。“现在最优先的办法就是向对方求情，希望他能接受补足差额，不过这个可能性不大。我看你要有为自己的糊涂多少付出一些的心理准备，帮对方出点钱，这样比较好谈。最糟的情况就是始真要全额

补贴，还要请对方高抬贵手，干万别把这件事PO到网路上，否则传到老板那里肯定工作不保。”

邵筱莲不是吓她，老板不是什么会为员工着想的大器之人，可是把“责任制”发挥得淋漓尽致，关于钱这档事向来是谁出包谁负责，不问前因后果，更别提这回全是小琴自己的疏忽，说了非但休想公司会出面帮忙解决，搞不好还被安个影响公司形象之类的罪名

开除，连遣散费都拿不到。

“那邵姊，你可不可以帮我跟对方求情？你比较会说话，你去说比较有希望，拜托了！”

“不是我比较会说话，是你怕被客户骂到臭头吧？”她还不了解这小丫头在想什么？

“…我心脏不好，怕听太久的三字经会昏倒。”小琴手捣心脏，之前被客户用脏话足足问候自己祖宗半个多小时的经验太鲜明，到现在想到都会怕。

“是，我耳朵硬、心脏强，这种肯定会挨骂的工作由我来做最适合。”邵筱莲真是好气又好笑。“好啦，别在那里装可怜，我答应会尽力，但是结果怎样不保证。”

“我知道，不管结果怎样都谢谢你呢！”小琴点点头，可怜兮兮地伸出四根手指头。“刚刚我跟对方说要去拿资料，要他线上等，客人姓王，四线电话。”

“嗯，把王先生的资料都拿过来。”